Chaque année, le site spécialisé AirlineRatings.com publie son classement tant attendu des compagnies aériennes les plus fiables du monde. Divers critères sont pris en compte pour évaluer et comparer ces compagnies. Voici le classement ainsi que les performances remarquables des principales compagnies aériennes pour 2024.
Critères d’évaluation :
Le classement annuel de AirlineRatings.com repose sur une multitude de critères afin de fournir une analyse complète et fiable des différentes compagnies aériennes. Les principaux facteurs pris en compte sont :
- Sécurité des vols
- Âge de la flotte
- Niveau d’investissement
- Empreinte carbone
- Avis des passagers
Top 10 des meilleures compagnies aériennes :
Pour l’édition 2024, voici les compagnies qui se distinguent dans le top 10 :
- Qatar Airways
- Korean Air
- Cathay Pacific Airways
- Air New Zealand
- Emirates
- Air France/KLM
- All Nippon Airways
- Etihad Airways
- Qantas
- Virgin Australia/Atlantic
Les raisons du succès de Qatar Airways :
Performances globales exceptionnelles
D’après Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d’AirlineRatings.com, Qatar Airways s’est distinguée sur plusieurs aspects essentiels, malgré des scores très rapprochés parmi les dix premières compagnies. La compagnie a notamment excellé dans les domaines suivants :
- Qualité du service
- Cohérence des prestations
- Avis favorables des passagers
Prix et distinctions obtenus
En 2024, Qatar Airways n’a pas seulement atteint la première place mais elle a également remporté le prix de la meilleure classe affaires, renforçant ainsi sa réputation d’excellence.
Autres compagnies remarquables :
Bien que Qatar Airways soit en tête du classement, d’autres compagnies ont également été reconnues pour leur excellence dans diverses catégories. Voici quelques exemples notables :
Air France-KLM : Première compagnie européenne
Air France-KLM se positionne à la sixième place, devenant ainsi la meilleure compagnie européenne selon ce classement. La compagnie continue de prouver son engagement envers la qualité et la fiabilité de ses services.
Singapore Airlines : Meilleure classe première
Singapore Airlines se distingue avec le prix de la meilleure première classe, offrant aux passagers une expérience de voyage inégalée en termes de confort et de luxe.
Virgin Australia : Meilleur équipage de cabine
L’équipage de Virgin Australia a été récompensé pour son professionnalisme et son service impeccable, contribuant ainsi à une expérience de vol agréable pour les passagers.
Distinctions régionales :
Le classement 2024 met également en lumière les meilleures compagnies aériennes par région du globe. Voici un aperçu des leaders régionaux :
- Moyen-Orient : Qatar Airways
- Asie du Nord : Korean Air
- Asie du Sud-Est : Cathay Pacific
- Asie-Pacifique : Air New Zealand
- Europe : Air France
Classement des compagnies low-cost :
Airlineratings.com offre également un volet dédié aux compagnies low-cost, présentant un classement alphabétique incluant des noms bien connus tels qu’easyJet, Ryanair et Transavia. Ces compagnies, bien que classées séparément, jouent un rôle crucial dans l’industrie aéronautique grâce à leurs offres accessibles.
Ce classement 2024 de AirlineRatings démontre une fois de plus l’importance de divers critères pour évaluer les performances des compagnies aériennes. Qatar Airways ressort comme le grand gagnant cette année, grâce à sa constance et à la haute qualité de ses services. Néanmoins, chaque compagnie listée dans ce classement apporte son lot de valeurs ajoutées à l’industrie aérienne mondiale, garantissant ainsi une diversité de choix et de qualités pour les voyageurs internationaux.